Descrizione
Si informano gli utenti che, la ditta Veritas, dal 1 gennaio 2026, ha dismesso la casella mail igiene.urbana@asvo.it .
Pertanto, gli indirizzi corretti da utilizzare per gli utenti sono:
- per i Servizi per l'utenza:
clienti@gruppoveritas.it
ovvero
• richieste di attivazione e disattivazione utenze
• modifica dati anagrafici e contrattuali
• informazioni sulle bollette
• informazioni situazione pagamenti e richieste di domiciliazioni bancarie e postali
• appuntamento agli sportelli
per il Servizio igiene urbana:
ambiente@gruppoveritas.it
ovvero
• segnalazioni (ad esempio abbandoni, mancato spazzamento o raccolta)
• informazioni su raccolta dei rifiuti e spazzamento
• informazioni o richieste sulla consegna e sostituzione dei contenitori per la raccolta porta a porta.
Contatti per altre esigenze:
ASPORTO RIFIUTI INGOMBRANTI E VOLUMINOSI
Numero verde: 800.811333
Telefono: 041.9655533 DA RETE MOBILE
Mail: voluminosi@gruppoveritas.it
SERVIZIO IGIENE URBANA INFORMAZIONI, SEGNALAZIONI, RECLAMI, SOSTITUZIONE CONTENITORI
Numero verde: 800.811333
Telefono: 041.9655533 DA RETE MOBILE
Mail: ambiente@gruppoveritas.it
CONTACT CENTER BOLLETTE, ATTIVAZIONI SERVIZIO RIFIUTI
Numero verde: 800.466466
Telefono: 041.9655530 DA RETE MOBILE
Mail: clienti@gruppoveritas.it